¿Te estás volviendo loco? ¡Puede que haya llegado el momento de cambiar!

¿Te estás volviendo loco?

Una definición de locura es hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados diferentes. ¿Hay partes de tu carrera profesional en las que haces eso? Siempre somos rápidos para ver esos problemas en los demás, pero ¿podemos dar un paso atrás y reconocer cuándo estamos haciendo lo mismo una y otra vez?

Echemos un vistazo a varias situaciones en las que veo que muchos peluqueros, y a menudo muchos empresarios, hacen precisamente eso sin saber siquiera que lo están haciendo. En primer lugar, ¿estás ganando tanto dinero como quieres o necesitas para vivir? ¿Qué haces al respecto? A menudo nos quejamos de ello, pero no hacemos nada que pueda cambiar nuestras circunstancias. Entonces, ¿por qué no hacemos esos cambios?

Normalmente, es porque no vemos otra forma de salir del atolladero que la que estamos haciendo actualmente. Quizá haya llegado el momento de considerar nuestras opciones. ¿Deberíamos cobrar más? ¿Ofrecer otros servicios? ¿Deberíamos abrir más horas? ¿Tenemos que despedir a alguien porque está perjudicando a nuestro negocio? ¿Deberíamos trasladar el negocio a una zona demográfica mejor? Quizá sólo necesitemos unas vacaciones o asistir a una feria comercial para que cambie nuestra propia actitud o entusiasmo.

Cuando nos encontramos en medio de un problema, a menudo necesitamos ayuda externa o un consultor/entrenador empresarial para, aunque sólo sea, obtener nuevas ideas. En un mundo ideal, deberíamos dar un lavado de cara a nuestro negocio cada cinco años para evitar la rutina. De lo contrario, algunos clientes se aburrirán de nosotros y seguirán adelante.

¿Cuándo fue la última vez que remodelaste tu salón? ¿Has cambiado la pintura? ¿Has añadido algo nuevo a la zona de recepción? También nos aburrimos de nuestro propio entorno si no lo refrescamos de vez en cuando. A menudo, alegrar tu rutina diaria no requiere mucho dinero. A veces, basta con hacer una limpieza a fondo para cambiar tu actitud al venir a trabajar.

¿Tienes un empleado que te está causando muchos disgustos o ansiedad? ¿Has abordado el problema o simplemente lo ignoras y esperas que desaparezca? ¿Le has dado una nueva formación? ¿O ha llegado el momento de dejarles marchar? ¿O tal vez es un cliente el que te causa estrés porque nunca puedes hacerle feliz? Lo que un despido estratégico (de un cliente o del personal) puede hacer por tu salud mental en general es asombroso. Siempre pensamos que ninguno de los dos puede ser sustituido, pero, sorprendentemente, casi siempre lo son.

Algunos clientes y empleados tienen “fecha de caducidad”. Empezaron siendo de los mejores, pero ahora se han vuelto complacientes, y te sientes leal a ellos porque, al principio, eran buenos. La realidad es que ellos pueden estar sintiéndose igual, y lo mejor para ambos es empezar un nuevo capítulo en vuestras vidas. He tenido varias ocasiones en mi carrera en las que los empleados volvían y me daban las gracias por haberles dejado marchar. Después de irse, se dieron cuenta de que ellos tampoco eran felices. Nadie tenía la culpa. Simplemente, las cosas habían cambiado.

Puede que el bache en el que te encuentras no tenga nada que ver con el dinero, el personal o los clientes. Tal vez simplemente estés cansado de hacer garabatos o de tratar con perros de la “zona roja”. Quizá tu espalda no pueda soportar otro baño de Gran Pirineo. Nadie dice que tengas que hacer ninguna de esas cosas, ¡o podrías subir los precios de esos perros! Sucederá una de dos cosas: Esos clientes buscarán otro peluquero, o tú te darás cuenta de que no es tan pesado si ganas más dinero.

También podría ser el momento de invertir en una bañera hidráulica o en una mesa de acicalamiento más bonita. Debemos recordar que invertir en un buen equipo puede suponer una gran diferencia en nuestro bienestar y capacidad de acicalamiento a medida que envejecemos físicamente. Piénsalo así: una inversión de entre 1.000 y 4.000 dólares podría permitirte acicalarte otros cinco o diez años. ¿Cuántos ingresos perderías si tuvieras que dejarlo 10 años antes de estar preparado para jubilarte? Cuanto antes gastemos nuestro cuerpo, antes llegaremos al punto en que ya no podamos hacer lo que nos gusta.

Una filosofía con la que siempre he vivido es que, si trabajas duro, también tienes que jugar duro. Si sigues trabajando y nunca haces nada para rejuvenecer tu mente y tu cuerpo, tu productividad se deteriora lentamente, y normalmente ni siquiera te das cuenta. Y lo que es más importante, la gente que te rodea lo ve y tiene que lidiar con tu cambio de actitud, y ahora la vida se vuelve aún más difícil. Así que asegúrate de ir a ferias, salir con tu pareja, hacer actividades físicas con regularidad y tomarte vacaciones. Te sorprenderá cómo algunas de esas pequeñas cosas supondrán una gran diferencia en tu productividad y, lo que es más importante, en tu actitud en la vida diaria.

Así que, si te encuentras en la rutina haciendo las mismas cosas pero esperando resultados diferentes, es hora de ser audaz y hacer algo distinto. Los cambios no siempre son fáciles, pero si no los haces, puedes estar yendo por el camino de la locura.