¿Parte de la solución o parte del problema? El papel del peluquero en la prevención de enfermedades
¿Parte de la solución o parte del problema? El papel del peluquero en la prevención de enfermedades
En la industria animal, nos esforzamos por hacer lo mejor para las mascotas a nuestro cuidado. Pero, ¿podríamos estar haciendo o dejando de hacer, sin saberlo, algo que pudiera causarles daño?
Lo primero que pensamos, obviamente, es si la mascota está segura en el salón (sobre la mesa, en la bañera, etc.). A través de las tragedias ocurridas a lo largo de los años, nuestras técnicas y nuestra atención al cuidado de las mascotas se han intensificado. Nos hemos alejado de las sujeciones que no eran de liberación rápida. Hemos cambiado las sujeciones del cuello por otras que van debajo de las patas. También los vigilamos más de cerca cuando están en la bañera o sobre la mesa, en vez de alejarnos, como era más habitual en el pasado.
Pero, ¿qué pasa con algunas cuestiones de seguridad que no son tan obvias? ¿Cuál es tu política de vacunaciones? ¿Exiges la vacuna de la Bordetella? ¿Y la vacuna contra la gripe canina? Oigo a muchos peluqueros decir que no es su trabajo asegurarse de que las mascotas estén vacunadas; ese es el trabajo de un veterinario. Y aunque eso es cierto, como propietario de un salón, tu responsabilidad es mantener el negocio.
He recibido muchas llamadas de peluquerías que han tenido un brote de “tos de las perreras” (Bordetella) o gripe canina, y el peluquero estaba asustado por las ramificaciones. Esto es especialmente preocupante cuando algunos de los perros de tus clientes enferman tras el acicalamiento. Mi respuesta es siempre tener una buena política establecida para que, desde el punto de vista de la gestión de riesgos, hayas actuado con la diligencia debida y tomado las precauciones adecuadas para evitar que los perros enfermen.
Tu siguiente medida de precaución debe ser limpiar/desinfectar -todo, constantemente- durante todo el día. Todos hemos pasado por COVID, así que todos (nosotros y nuestros clientes) estamos súper sensibilizados con el simulacro.
En las situaciones mencionadas, las enfermedades se transmiten por el aire, por lo que hay que limpiar cualquier zona donde puedan caer esputo o partículas aerosolizadas. ¿Con qué frecuencia cambias los filtros de aire? Cuando limpias una jaula, ¿cuántas superficies limpias? La mayoría de la gente de mi hospital (antes de recibir formación) sólo limpiaba cinco. Se saltaban la más importante: ¡la puerta!
Limpiar y desinfectar son procesos críticos que muchos no comprenden. La limpieza tiene por objeto eliminar la materia orgánica. Al hacerlo, utilizamos el principio de que la solución a la contaminación es la dilución. Reducimos los niveles de bacterias, virus y hongos, lo que normalmente se consigue utilizando un detergente.
La desinfección es el segundo proceso en el que utilizamos un producto diseñado para destruir o matar los organismos. Hay muchos tipos de desinfectantes, por lo que es esencial conocer el producto que utilizas y saber si está hecho para los organismos que intentas matar, así como cuánto tiempo debe durar el contacto para conseguirlo.
Mucha gente cree que el vinagre es un buen desinfectante. No lo es. Tiene un alcance mínimo de lo que puede matar, y puede necesitar hasta 30 minutos de tiempo de contacto para conseguirlo. Si no limpiamos correctamente, podemos ser el origen de la propagación de organismos y enfermedades.
Otro aspecto que a veces se pasa por alto es la prevención de la propagación de organismos y parásitos a otros animales, incluidos los humanos. Esto es fundamental si aceptas animales que puedan ser portadores de algo contagioso. No des por sentado que con sólo mirar a un animal puedes saber si es infeccioso.
Hace poco oí a un dermatólogo veterinario afirmar que el 80% de los pacientes que atiende por problemas de piel son MRSP (Staphylococcus pseudintermedius resistente a la meticilina, la forma canina del MRSA), lo que significa que muchos de los perros que ves con “alergias” también son portadores de bacterias resistentes a los medicamentos. ¿Limpias y desinfectas entre cada perro? ¿Tomas precauciones adicionales con los perros con “alergias”?
He aquí algunas sugerencias para ayudar a prevenir la propagación de enfermedades:
- Si hay heridas abiertas o supurantes de cualquier tipo, toma precauciones adicionales tanto para los demás animales como para ti. Asume que está infectado.
2. El mejor momento para acicalar a los perros infectados es la última cita del día. Haz que el cliente se vaya después de que la mayoría de los perros, si no todos, se hayan ido. Haz el acicalamiento y luego una gran limpieza.
3. Utiliza productos que no se limiten a limpiar a las mascotas, sino que estén diseñados para matar organismos. Aquí debe aplicarse el mismo concepto de limpiar y desinfectar.
4. Llevar guantes, batas impermeables y protección para los ojos, la cara y la boca (las viseras son adecuadas para ello) es una gran idea.
5. Limpia, limpia y limpia, y luego desinfecta bien todas las superficies. Esto debe hacerse entre mascotas o, como mínimo, diariamente (si no entran mascotas infectadas), pero nunca con tan poca frecuencia como una vez a la semana.
Limpiar y restablecer la salud del pelo y la piel debe ser la base de las responsabilidades de un peluquero, pero evitar la posible propagación de enfermedades debe ser una de las principales preocupaciones de todo salón.
He oído a muchos peluqueros decir: “Llevo 20 años haciendo esto y nunca he tenido un problema”. Pero la pregunta es: ¿sabrías realmente si has sido tú quien ha creado el problema? Y si fuera evidente, con los tiempos que corren de las redes sociales, podrías tener una muerte rápida si la charla en Facebook fuera de todos tus clientes comentando que su perro contrajo una enfermedad en tu peluquería.
Sé parte de la solución, no parte del problema. Establece un buen protocolo de vacunación y sigue un programa agresivo de limpieza y desinfección para ofrecer la mejor protección a las mascotas a tu cargo.
